Wenn Sie einen Besuch bereuen

FÜR KONFERENZEN / GRÖSSERE VERANSTALTUNGEN GILT:

Die gesamte Konferenz/Veranstaltung kann bis spätestens 2 Monate vor Anreise kostenlos storniert werden (mit Ausnahme der Reservierungsgebühr)
Wird die Tagung/Veranstaltung 59-30 Tage vor Anreise storniert, sind 50% des bestätigten Arrangements zu bezahlen.
Wird die Konferenz/Veranstaltung 29-7 Tage vor der Ankunft storniert, sind 75% des bestätigten Arrangements zu zahlen.
Wenn die Konferenz/Veranstaltung weniger als 7 Tage vor der Ankunft storniert wird, sind 100% des bestätigten Arrangements zu zahlen.

Zimmer können bis zu 2 Monate vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Nach dieser Frist ist die Reservierung verbindlich.

Die endgültige und verbindliche Teilnehmerzahl muss dem Hotel Frederiksminde bis spätestens 8 Tage vor der Veranstaltung mitgeteilt werden. Kleine Änderungen (zusätzlich zur Teilnehmerzahl) können bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung mitgeteilt werden. Wird die Teilnehmerzahl nach dieser Frist nach oben korrigiert, so ist diese Zahl verbindlich und wird in Rechnung gestellt. Bezahlung – netto Kasse bei Abreise, sofern nicht anders vereinbart.

Das Hotel Frederiksminde behält sich das Recht vor, vor der Veranstaltung eine Reservierungsgebühr zu erheben, sowohl zur Sicherheit unserer Gäste als auch zu unserer eigenen Sicherheit. Die Reservierungsgebühr wird im Falle einer Stornierung der Veranstaltung nicht zurückerstattet, wird aber selbstverständlich von der Gesamtrechnung abgezogen.

Wir weisen außerdem darauf hin, dass bei Partyveranstaltungen im Hotel Frederiksminde, bei denen nicht alle Zimmer belegt sind, die Musik um 24.00 Uhr deutlich leiser und spätestens um 01.00 Uhr ganz abgestellt werden muss.

FÜR RESERVIERUNGEN VON BIS ZU 3 ZIMMERN – 6 PERSONEN GILT:

Zimmer können bis 12.00 Uhr am Tag vor der Anreise kostenlos storniert werden.
Bei einer Stornierung nach 12.00 Uhr am Tag vor der Ankunft ist der Kunde verpflichtet, 100% des Gesamtbetrags zu zahlen.
Bei Nichterscheinen ist der Kunde zur Zahlung von 100% verpflichtet.

FÜR GRUPPEN AB 4 ZIMMERN – 7 PERSONEN GILT:

ABSCHNITT 1
Die Stornierung ganzer Gruppen muss spätestens 4 Wochen vor der Veranstaltung schriftlich erfolgen.

ABSCHNITT 2
Bei Stornierung ganzer Gruppen später als 4 Wochen vor der Veranstaltung ist der Kunde verpflichtet, den dem Hotel entstandenen Schaden zu ersetzen, jedoch max. 75% des vereinbarten Veranstaltungspreises pauschal. Bei einer Stornierung später als 8 Tage vor der Veranstaltung ist der Kunde verpflichtet, den vollen Betrag für die bestellten Leistungen zu zahlen. Für nicht stornierbare Leistungen ist der volle Betrag zu entrichten.

ABSCHNITT 3
Eine Verringerung der Teilnehmerzahl um bis zu 35 % muss dem Hotel spätestens 3 Wochen vor der Veranstaltung schriftlich mitgeteilt werden. Bei einer Verringerung um mehr als 35 % nach diesem Zeitpunkt wird eine Entschädigung gemäß Absatz 2 fällig.

ABSCHNITT 4
Höhere Gewalt: Streik, Aussperrung, Brandschäden oder ähnliche unvorhersehbare Ereignisse, die das Hotel nicht zu vertreten hat, berechtigen das Hotel zur Kündigung des Vertrages ohne jegliche Entschädigung. Die üblichen Vorbehalte gelten für staatliche Eingriffe in das Hotelgewerbe, wie Steueränderungen oder ähnliches, die entsprechende Preiserhöhungen rechtfertigen.

ABSCHNITT 5
Der Buchende ist gegenüber dem Hotel für die Deckung verschiedener Kosten verantwortlich, auch wenn diese einzeln bezahlt werden, da alle Kosten, die nicht von den einzelnen Teilnehmern bezahlt werden, automatisch mit der Hauptrechnung verrechnet werden.

FÜR TISCHRESERVIERUNGEN BIS ZU 8 PERSONEN GILT:

Stornierung oder Verringerung der Anzahl muss spätestens 48 Stunden vor der eigentlichen Reservierung unter info@frederiksminde.com oder telefonisch unter +45 5590 9030 erfolgen.

Bei einer Stornierung der Reservierung, die später als 48 Stunden im Voraus erfolgt, kann eine Gebühr von 1.000 DKK pro Person erhoben werden. Bei einer Verringerung der Teilnehmerzahl nach Ablauf der oben genannten Frist kann eine Gebühr von 1.000 DKK pro Person erhoben werden.

FÜR TISCHRESERVIERUNGEN AB 9 PERSONEN GILT:

Die Stornierung einer Reservierung für 9 Personen oder mehr muss spätestens 2 Wochen im Voraus schriftlich unter info@frederiksminde.com erfolgen.

Im Falle einer Stornierung der Reservierung oder einer Minderung von mehr als 10% nach der oben genannten Frist kann das Hotel Frederiksminde Folgendes verlangen:

– Bis einschließlich 5 Tage vor der gebuchten Veranstaltung kann das Restaurant eine Entschädigung in Höhe von 50% des Mindestpreises verlangen.

– später als 5 Tage vor der gebuchten Veranstaltung kann das Restaurant eine Entschädigung in Höhe von 75% des Mindestpreises pro Teller verlangen.

Mindestgedeckpreis DKK 1.000. – Eine Stornierung oder Reduzierung der Anzahl der Gedecke ist nur mit unserer schriftlichen Bestätigung gültig.

BEI VERANSTALTUNGEN / KONZERTEN / SILVESTERVERANSTALTUNGEN / TAKE AWAY GILT:

Nach dem “Gesetz über bestimmte Verbraucherverträge § 17 Absatz 2 vgl. § 9 Absatz 2 Nr. 2a” ist der Kauf von Eintrittskarten vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ticket, Karte und eventuelle Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet.

Der Online-Kauf von Speisen und Getränken fällt nicht unter das Widerrufsrecht, vgl. Verbrauchervertragsgesetz – Bereich Widerrufsrecht, § 18(2)(12).